Dentro del panorama laboral, se necesitan trabajadores muy particulares. Estos, deben estar preparados para la resolución de problemas. “En este marco, adquiere importancia la capacidad para aprender, adaptarse, comunicar y trabajar en grupos” (Yoguel, 2000: 71).
Por otra parte, Lastres y Albagli (1999) enfatizan que el solo hecho de acceder al conocimiento no alcanza, sino que se necesita poseer una base sólida de conocimientos sustentada por un proceso de aprendizaje continuo. Las mismas TICs facilitan este proceso por el acceso a la información y el aumento de la interactividad entre los agentes. Esto se facilita si las mismas empresas se convierten en ambientes de formación permanentes. Deben sentir la necesidad que su personal se capacite constantemente. Estos autores también aclaran que este proceso se puede acelerar a través de las redes de empresas que se unen en pro de un objetivo común. Este proceso de aprendizaje es precisamente lo que hace aumentar la competitividad de las firmas.
Por esta razón, autores como Lundvall, Johnson, Foray, Borras, entre otros, plantean que el aprendizaje es el proceso más importante de la economía actual.
“El aprendizaje es entendido como un proceso que incluye la combinación de experiencia, reflexión, formación de conceptos y experimentación. Tres componentes principales están incluidos en este proceso. El primero se refiere a la acumulación y desenvolvimiento de “competencias centrales”, que diferencian a las firmas entre sí, ofreciendo una potencial ventaja competitiva para cada uno. El segundo es la dimensión temporal: el aprendizaje –como proceso continuo y acumulativo- envuelve un proceso de largo plazo abarcando toda la organización. El tercer componente es el aprendizaje y su idiosincracia: los procesos de aprendizajes son propios de cada organización y su ambiente y difícilmente puedan reproducirse en otras” (Lastres y Ferraz, 1999).
NUEVAS COMPETENCIAS
El siguiente es un ensayo realizado por el profesor Miguel Cebrian de la Serna, para la Universidad de Màlaga, en dònde se estudian que competencias deben desarrollar los claustros y sus docentes para hacer frente a las nuevas tecnologìas. No tiene desperdicio y es sumamente esclarecedor.
ANÁLISIS, PROSPECTIVA Y DESCRIPCIÓN DE LAS NUEVAS COMPETENCIAS QUE NECESITAN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y LOS PROFESORES PARA ADAPTARSE A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN.
MANUEL CEBRIÁN DE LA SERNA
mcebrian@uma.es
UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
1.- Prospectiva.
El futuro social y tecnológico es imprevisible e incierto como la vida misma. Realizar una prospectiva a medio o largo plazo es difícil en el mundo tecnológico, en cualquier caso, siempre dependerá nuestras acciones de la respuesta a cuestiones como ¿hacia donde debemos, queremos y necesitamos marchar?
Para este análisis, podemos ayudarnos mirando el pasado reciente y ver los pronósticos que se hicieron, después analizar el presente si se cumplieron, saber qué ha funcionado y que no, y reflexionar entonces para el futuro, con esto tendríamos el siguiente cuadro:
a.- El pasado reciente.Pronósticos y prospectiva b.- ¿Analicemos qué sucede ahora? c.- Proyectemos el futuro
El análisis lo podemos realizar desde diversas perspectivas que están relacionadas entre ellas, como los aspectos tecnológico, económico o cultural, hagamos algunos análisis:
6.a.- Comisión La Comisión Europea (programa e-learning, Lisboa 2000)-Antes del 2001 todos los centros equipados con multimedia y conexión a internet-Finales 2002 todos los profesores con equipos individuales y capacitados para internet…-Finales 2003 alumnos adquirir una cultura digital.· -Antes 2005 todos formados. Datos delDatos eurobarómetro (28-4-02) son positivos:-90% centros conectados mayoritariamente banda estrecha.-50% del profesorado ha recibido formación en informática educativa.-Falta de formación técnico-idáctica.-Insuficientes equipos.-Elevado precio servicio telemáticos.-Poca producción en materiales educativos.-Altas expectativas Plan Info XXI. Lo importante queda:Los centros y los profesores deben saber para ¿qué fines educativos, cómo se utiliza internet y todas las TICs?Podemos estar conectados pero no formar parte del proceso educativo y de la comunidad internet.
2.- ¿Qué características posee la sociedad de la información?
Como veremos más adelante en las nuevas competencias que exige la sociedad de la información a los centros y profesores, las nuevas tecnologías nos exigen nuevos retos que encubren viejas aspiraciones o planteamientos pedagógicos, como, "la escuela sin muros" o la apertura del aula a la sociedad, la utopía del profesor compañero que aprende con sus alumnos,…
Esto nos lleva a pensar si tenemos que cambiar los fines o replantear la educación a la luz del nuevo contexto social y tecnológico. Es decir, cabría preguntarse si ¿son nuevos medios para nuevos o viejos fines?
Por otro lado, cabe preguntarse también si ¿la Innovación tecnológica supone una innovación educativa? o si ¿La innovación tecnológica será una oportunidad para cambiar las instituciones, para mejorar la educación,…?
Lo ideal sería, sin duda, preguntarnos primero sobre qué sociedad, educación y escuela queremos, y después, saber qué papel puede representar las TICs en el contexto educativo.
El orden de las preguntas, de las reflexiones,… es importante, porque, de lo contrario podemos caer en el dicho de "poner el carro delante de los bueyes"; el tren tecnológico, por su velocidad, puede tirar y descarrilar a la maquinaria educativa que lleva otro ritmo,…
Con esto, no se pretende frenar la introducción de las TICs, como frecuentemente ha sido en Educación (como así sucedió con otras tecnologías, p.e. el vídeo); se dice que la institución educativa le sucede como a otras instituciones (p.e. religiosas), que son impermeables a los cambios, ha perdido el ritmo social,…Y este hecho anima a los que piensan que "la escuela ha muerto". Pienso que esto no sucederá, al menos a corto plazo; no importa si cada vez es más fácil desarrollar procesos educativos en entornos virtuales, pero hoy se acrecienta aún mas el valor de la escuela, su proceso socializador.
Lo interesante sería encontrar un equilibrio entre ciertos dilemas, que vistos en el tiempo después pueden resultar falsos. p.e. la velocidad o la flexibilidad:
Por un lado, no podemos ir al ritmo de los cambios tecnológicos y tampoco podemos estar de espaldas a estos. Sin duda, la velocidad del cambio tecnológico no va al ritmo del cambio de mentalidad.
Por otro lado, la flexibilidad tecnológica se enfrenta de hecho a la rigidez académica e institucional que escapa a veces a los propios profesores y centros.
La sociedad del la información y el conocimiento está planteando nuevas formas de comunicación, de construir el conocimiento, de convivencia,…muy fuertes y rápidos, y nadie escapa a estas influencias.
¿Qué trae de nuevo el fenómeno de las TICs a la educación?…
Muy brevemente identificamos los puntos más importante, pues hay literatura amplia al respecto:
1.-En primer lugar, El aumento de la información, su acceso y su almacenamiento. En el último siglo el aumento de la información es exponencial, no es difícil que escribamos un libro y quede obsoleto cuando se publique,… la información depende también de las áreas de conocimiento, en el campo como la ingeniería informática la cantidad de información disponible se duplica cada cinco años; a partir del año 2.000 se duplicará cada año.
2.-En segundo lugar, las Nuevas formas de comunicación, interacción y experiencias de vivir el conocimiento.
Hoy el acceso a la información no se entiende sin un carácter lúdico o divertido, espectáculo dirían unos y "Edutainment", otros; donde el acento a la interacción y la colaboración es importante, donde la construcción del conocimiento se comparte y se interactúa. Otro aspecto, pues importante, serán los medios y espacios de comunicación generados para comunicar experiencias y crear conocimiento.
3.-En tercer lugar, por la capacidad de tratamiento de la información y representación, y no sólo textual, sino de otros sistemas de símbolos, hoy muy arraigados en la vida del ciudadano como son los lenguajes audiovisuales, multimedia, hipermedia,... Por su importancia para el desarrollo de la inteligencia en general, y por los nuevos interrogantes que plantea, requiere una atención especial en la educación.
De estos tres aspectos, necesitamos en educación formar a un ciudadano capaz de:
Por un lado, saber buscar la información, de elegir una información relevante, de gestionarla y estructurarla y de hacerla significativa, es decir, de experimentar un proceso de conocimiento (comprensión, estructuración, memoria,…).
Y por otro, de comunicar su experiencia, de persuadir y ser sensible a las influencias, utilizando una diversidad de lenguajes (audiovisuales, icónicos,..).
3.-Qué efectos tendrán estas características en los profesores y las instituciones educativas del futuro?.
3.1. En los centros.
Dos de los elementos más importantes que los centros educativos tienen que replantear para hacer frente a la sociedad de la información son, por un lado, no pueden seguir aislados en su proceso cultural, científico y tecnológico que significa "navegar en este mar de información".
Y por otro lado, y para hacer frente a una relación más fluida con ese contexto, necesita flexibilizar sus procesos y estructuras internas. Esto significa atender a cuatro aspectos muy relacionados entre sí, a saber:
3.1.1. Una nueva cultura de trabajo: redes intranet-internet
Los centros educativos como estructuras de trabajo y producción necesitarán cambiar esta cultura con apoyo de las tecnologías, creando redes internas (p.e. intranet) más organizadas y eficaces, y redes externas (p.e. internet).
Cada vez es más fácil encontrar un ordenador en la sala de profesores, por un lado, esto está creando una nueva filosofía de trabajo y de necesidad de compartir recursos: Por otro lado, muchos centros procuran recursos comunes apoyados en redes internas, con el empleo de bases de datos centralizadas que evitan la duplicación de trabajos burocráticos y administrativos, automatización de muchas tareas repetitivas, materiales docentes compartidos, etc. Que al final se constituyen en nuevos espacios para la gestión y el autoaprendizaje de los profesores.
No obstante, y a pesar de las experiencias dentro del centro, aún queda el reto de extenderse los proyectos inter-centros y tanto dentro como fuera de la propia comunidad o país. Trabajar con personas y centros que no pueden visitarse, pero comparten un mismo proyecto, un tiempo y un espacio mutuo en la red. Todas estas creaciones de redes internas y externas significan apropiarse de la cultura del teletrabajo.
3.1.2. Flexibilidad en la estructura curricular, internivel, interáreas,...
La concepción transversal de las TICs aún no ha roto las estructuras curriculares, como así ha sucedido en el mundo de los contenidos de valores en la Reforma. Es un reto que la flexibilidad tecnológica genere una mayor flexibilidad organizativa del aula y centro.
Los conocimientos en la sociedad de la información no son parcelas aisladas como las áreas de conocimiento en la educación, de la misma forma que se justifica el trabajo de las transversales del curriculum (E. para la Paz, E. para la Coeducación,…) los lenguajes tecnológicos y sus herramientas deben considerarse transversalmente, pero centrándose al menos en tres aspectos que den respuestas a las siguientes cuestiones (para saber más en Cebrian,M.; 1997):
a)¿Quién y cómo se produce la información?.
b) ¿En qué tecnología se almacena y cómo se accede a ella?.
c)¿Cómo se difunde y a través de qué?.
Una flexibilidad en los contenidos que responda a los rápidos cambios y nuevas necesidades formativas que la sociedad irá reclamando, requiere ciertos espacios flexibles en el curriculum; y recomienda volver a considerar la filosofía de los créditos e itinerarios de aprendizajes. Es decir, junto con conocimientos básicos para todos habrá que ofertar conocimientos optativos (p.e. cursos bajo créditos en la red), con la posibilidad de recibir créditos docentes desde otras instituciones educativas vía on-line.
Quizás la optatividad sea propio de niveles superiores, donde el alumno por su madurez puede realizar evidentemente un itinerario, sin embargo, también podemos establecer en niveles inferiores proyectos donde exista optatividad y las tecnologías estén presentes.
3.1.3. Flexibilidad organizativa de los recursos, espacios y tiempos.
Inevitablemente esta flexibilidad curricular anterior nos obliga a disponer también de una flexibilidad organizativa.
Los recursos son siempre escasos y necesitamos utilizarlos con eficacia y eficiencia, para esto debemos recoger normas que obtengan el máximo de rentabilidad en uso y acceso. Mucho más, cuando la filosofía del centro está considerado como un gran espacio de aprendizaje y búsqueda de desarrollo individual de los profesores y alumnos, donde la metodología de enseñanza está basada en el autoaprendizaje,…los recursos para este auto-aprendizaje deben disponer de espacios de acceso normalizados.
También los recursos disponibles actualmente tendrán que redefinir sus funciones (Bibliotecas, Sala de ordenadores, Sala de Televisión y vídeo, Los laboratorios,…). En el caso de las bibliotecas, por su limitada capacidad de dotación bibliográfica se recomienda que accedan a las bibliotecas digitales en internet, y que se reconviertan en un centro de recursos no solo textuales (centro de documentación p.e. audiovisual). Por su parte, la Sala de televisión se puede reconvertir en una sala de proyecciones multimedia. Las salas de ordenadores tendrán otras funciones si existe un ordenador dentro de cada aula.
Estas nuevas funciones de los recursos nos plantean también una nueva concepción de los espacios y de los tiempos de aprendizajes. La enseñanza presencial es muy valiosa y costosa para "perder el tiempo" en procesos mecánicos, repetitivos y de trabajos individualizados. En suma, para perder la oportunidad de trabajar en grupo y aprovechar la oportunidad para generar procesos de aprendizaje y comunicación grupales.
Las TICs están ofreciendo nuevos espacios de aprendizajes que no se aprovechan del todo por los centros, espacios que están fuera de los centros en una "escuela paralela". Nuevos espacios en la red que "saltan los muros del aula" donde el alumno puede seguir procesos de aprendizaje desde su casa, con contenidos de apoyo a tareas académicas, o para generar lugares de encuentro extraescolares.
Aún no hay un acceso generalizado de nuestros alumnos a internet. Sólo el 25% de los niños españoles entre 8 y 13 años utiliza internet y 21% tiene móvil (AIMC). Pero los centros no deberían perder esta oportunidad como así fue con la televisión. Internet les llega a los niños y niñas igual que la televisión sin ninguna mediación adulta,…sin embargo hay diferencias entre la actitud del chico y chica frente a internet o frente a la tele. En la primera son más activos. ¿qué aprovecha los centros de este espacio de aprendizaje? Los centros deberían encauzar este caudal de información mosaica de los medios en una experiencia vital y significativa…No es solo el problema de no saber extraer información, sino, de qué hacer con ella una vez que se tiene, para qué sirve… esta necesidad de significación es propia de la institución escolar, y puede ser una estrategia interesante para contextualizar los aprendizajes académicos alejados en ocasiones a los intereses de la juventud.
3.1.4. Nueva relación centro-administración-familia-empresa.
Unido a todo lo dicho hasta aquí, y en la relación de los centros con las instituciones más cercanas, sería interesante un mayor desarrollo y colaboración por parte de estas (empresas, administración, familia,…), con proyectos de colaboración entre ellas y los centros.
El caso de las TICs posee una oportunidad muy concreta de apoyo que sólo puede ser realidad si los centros participan activamente en estos proyectos. Un ejemplo lo tenemos en las posibilidades muy interesantes de los portales educativos, donde cada parte (empresas editoriales, administración, centros, universidades,…) poseen unas funciones, intereses y recursos distintos, pero están unidos en una misma intención: la educación. Un coordinación de sus esfuerzos centradas en proyectos concretos potenciaría la eficacia de todos. Estos portales están asumiendo funciones similares y cada una con el tiempo debe tomar su lugar, es un proceso de identificación en el nuevo "territorio que crea la red".
Son conocidos los portales educativos como:
-Portales de la administración (Ministerio, Comunidades Autónomas, etc).
-portales de las empresas (editoriales, empresas multimedias, empresas informáticas, sevicios sociales de bancas y cajas,…).
-portales de las universidades y proyectos de investigación.
-Portales de bibliotecas públicas (biblioteca cervantes,..)
-portales de los centros educativos. Aún por desarrollar,.. donde los padres tendrán mucha mas posibilidad de conocer y participar en los procesos de los centros.
3.2.¿Qué perfil de profesores necesitamos?
Esta innovación tecnológica exige, por tanto, un perfil del enseñante con funciones como:
-asesor y guía del auto-aprendizaje,
-motivador y facilitador de recursos,
-diseñador de nuevos entornos de aprendizajes con TICs,
-adaptador de materiales desde diferentes soportes,
-productor de materiales didácticos en nuevos soportes,
-evaluador de los procesos que se producen en estos nuevos entornos y recursos.
-concepción docente basada en el autoaprendizaje permanente sobre o soportados con TICs.
Estos aspectos, sin duda, plantean nuevos contenidos formativos. Permítanos señalar, y a la luz de todo lo dicho hasta aquí, los contenidos de formación más destacados a nuestro parecer:
1) Conocimientos sobre los procesos de comunicación y de significación de los contenidos que generan las distintas TICs, así como, un consumo equilibrado de sus mensajes. Los ciudadanos como los estudiantes deben comprender al mismo tiempo los significados explícitos e implícitos de los mensajes tecnológicos, así como, las formas de expresión y los significados que estas experiencias comunicativas producen en nosotros y los demás.
En una perspectiva constructivista de la educación, es imprescindible que los estudiantes trabajen las formas en las que ellos emplean para apropiarse de la cultura, especialmente, de la cultura que transmiten los medios tecnológicos (la tv., la prensa, los CD-Rom, los videos, internet, etc.).
Lo que destacamos aquí, no es la capacidad técnica de las herramientas tecnológicas, sino una capacitación para comprender y consumir correctamente los mensajes que ellas producen y vehiculan, es decir, nos interesa educar para la información y la comunicación tecnológica. Sobre todo, por el fenómeno que se está produciendo -paradójicamente- con la universalización de la información, donde la cantidad de la misma es un obstáculo que provoca, junto con la falta de tiempo para analizarla detenidamente, un consumo desmedido y acrítico, convertiéndose el acceso a la información que en otra época fuera un criterio liberalizador, en un problema de control o manipulación de la misma en la actualidad. Por ello, tan fundamental es una formación para la comprensión como para la selección adecuada de sus productos.
Los medios poseen su mayor influencia en una población falta de formación o de recursos para realizar una lectura crítica de los medios tecnológicos. Entendiendo aquí por crítico, la capacidad para relativizar los mensajes, y conseguir una distancia en su interpretación, lo suficientemente fuerte como para analizar los posibles influjos y significados que provoca en nosotros, en la sociedad y en la cultura; de tal suerte que, podamos conseguir, por ejemplo, que los estudiantes comprendan que las interpretaciones de los medios de comunicación son una entre otras interpretaciones posibles, que sus interpretaciones pueden distar mucho de la realidad, etc.
2) Conocimientos sobre las diferentes formas de trabajar las nuevas tecnologías en las distintas disciplinas y áreas. Las estructuras epistemológicas como los contenidos curriculares de cada disciplina, requieren formas distintas de construcción y representación en el aula. Igualmente, estas formas solicitan diferentes soportes tecnológicos de comunicación y tratamiento de la información.
3) Conocimientos sobre planificación y organización de TICs en el aula y centro. Muchas de las deficiencias e infrautilización de los equipos responden a una mala gestión y organización de los recursos en los proyectos de centros como en las programaciones de aula. Estos problemas se deben, en unas ocasiones, a un desconocimiento de fondo sobre las posibilidades de estos recursos, en otras, a una falta de ajuste de los nuevos recursos con nuestras habituales métodos de enseñanza y aprendizaje (entornos virtuales, enseñanza a distancia,…).
4) El futuro docente debería poseer criterios válidos para la selección de materiales, así como, conocimientos técnicos suficientes para permitirle rehacer y estructurar de nuevo los materiales existentes en el mercado para adaptarlos a sus necesidades. Y cuando se den las condiciones - tiempo, disponibilidad de recursos, dominio técnico,...- crear otros totalmente nuevos.
5). Conocimiento técnico a nivel de usuario. Cualquier profesión requiere un conocimiento de herramientas y técnicas. En el caso docente, necesita conocimiento de hardware y mantenimiento básico de los equipos, dominio de los software más comunes y específicos según intereses, niveles o áreas. Así como, las herramientas para la enseñanza a distancia o entornos virtuales de aprendizaje.
6). Saber elaborar nuevos materiales desde y para diferentes soportes. Muchos de los procesos se van a virtualizar, no sabemos hasta qué nivel, pero sí sabemos que deberán saber qué dejamos para lo presencial y qué para estos nuevos espacios virtuales,…para este segundo caso necesitará saber elaborar materiales para la red.
7). Autoformarse a través de la red, en cualquier espacio y tiempo.
Con ello, nos referimos a los cambios en las formas de producción que estas tecnologías están produciendo en el mundo laboral, como es el teletrabajo. Las posibilidades comunicativas que manifiestan estas tecnologías puede representar un auxiliar importante en un enfoque de la enseñanza basado en la investigación e intercambio de experiencias con otros compañeros, conectados en una red formativa con otros centros.
Esta filosofía del Autoaprendizaje y la formación a lo largo de la vida profesional, en todo momento y lugar… se justifica entre otras razones, porque siempre será insuficiente la formación inicial para hacer frente a estos nuevos desafíos que no sabemos por adelantado.
Como decíamos antes, el nuevo papel del profesor como asesor, guía, orientador frente a los recursos digitales y las tecnologías,… se une aquí, a la vez, en un aprendizaje mutuo con el alumno, porque para todos siempre hay algo nuevo que aprender. Ayudar al alumno a construir su conocimiento, a buscarlo, a utilizar nuevos soportes para el aprendizaje y la enseñanza, a autoevaluarse,… a tiempo que aprendemos con ellos.
Para concluir, consideramos que el presente ejercicio "sobre el papel" donde señalamos las competencias y exigencias de los centros y profesores en la Sociedad de la Información, es sin duda, mucho más cómodo que trabajar para que esto sea posible, intentando adelantar los problemas que tendremos para introducir estos recursos y reducir su impacto, saber qué modelos de formación son los más apropiados para la formación sobre TICs y a través de TICs, qué limitaciones o planificación de recursos,…
También, y en cualquier caso, creo que el mayor reto hoy para la escuela y en nuestro contexto socio-político no es la tecnología sino la interculturalidad, sin duda, las TICs pueden representar un papel importante en el fenómeno de la globalización.
Referencias.
CEBRIAN DE LA SERNA, M. (1997) Los centros educativos en la sociedad de la información. Capítulo en CEBRIAN DE LA SERNA, M. y GALINDO GARCIA, J. Ciencia Tecnología y Sociedad. Universidad de Málaga. ISBN.84-7496-650-7
(AIMC). Estudio de audiencia infantil juvenil de medios en España 2002. AIAIMC Asociación par la investigación de medios de comunicación.
EL IMPACTO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION EN EL MUNDO EDUCATIVO
Esta emergente sociedad de la información, impulsada por un vertiginoso avance científico en un marco socioeconómico neoliberal-globalizador y sustentada por el uso generalizado de las potentes y versátiles tecnologías de la información y la comunicación (TIC), conlleva cambios que alcanzan todos los ámbitos de la actividad humana. Sus efectos se manifiestan de manera muy especial en las actividades laborales y en el mundo educativo, donde todo debe ser revisado: desde la razón de ser de la escuela y demás instituciones educativas, hasta la formación básica que precisamos las personas, la forma de enseñar y de aprender, las infraestructuras y los medios que utilizamos para ello, la estructura organizativa de los centros y su cultura...
En este marco, Aviram (2002) identifica tres posibles reacciones de los centros docentes para adaptarse a las TIC y al nuevo contexto cultural
- Escenario tecnócrata. Las escuelas se adaptan realizando simplemente pequeños ajustes: en primer lugar la introducción de la "alfabetización digital" de los estudiantes en el curriculum para que utilicen las TIC como instrumento para mejorar la productividad en el proceso de la información(aprender SOBRE las TIC) y luego progresivamente la utilización las TIC como fuente de información y proveedor de materiales didácticos (aprender DE las TIC)..
- Escenario reformista. Se dan los tres niveles de integración de las TIC que apuntan José María Martín Patiño, Jesús Beltrán Llera y Luz Pérez (2003): los dos anteriores (aprender SOBRE las TIC y aprender DE las TIC) y además se introducen en las prácticas docentes nuevos métodos de enseñanza/aprendizaje constructivistas que contemplan el uso de las TIC como instrumento cognitivo (aprender CON las TIC) y para la realización de actividades interdisciplinarias y colaborativas. "Para que las TIC desarrollen todo su potencial de transformación (...) deben integrarse en el aula y convertirse en un instrumento cognitivo capaz de mejorar la inteligencia y potenciar la aventura de aprender" (Beltrán Llera)
- Escenario holístico: los centros llevan a cabo una profunda reestructuración de todos sus elementos. Como indica Joan Majó (2003) "la escuela y el sistema educativo no solamente tienen que enseñar las nuevas tecnologías, no sólo tienen que seguir enseñando materias a través de las nuevas tecnologías, sino que estas nuevas tecnologías aparte de producir unos cambios en la escuela producen un cambio en el entorno y, como la escuela lo que pretende es preparar a la gente para este entorno, si éste cambia, la actividad de la escuela tiene que cambiar".
En cualquier caso, y cuando ya se han cumplido más de 25 años desde la entrada de los ordenadores en los centros docentes y más de 15 desde el advenimiento del ciberespacio, podemos sintetizar así su impacto en el mundo educativo :
- Importancia creciente de la educación informal de las personas. Y es que con la omnipresencia de los medios de comunicación social, los aprendizajes que las personas realizamos informalmente a través de nuestras relaciones sociales, de la televisión y los demás medios de comunicación social, de las TIC y especialmente de Internet, cada vez tienen más relevancia en nuestro bagaje cultural. Además, instituciones culturales como museos, bibliotecas y centros de recursos cada vez utilizan más estas tecnologías para difundir sus materiales (vídeos, programas de televisión, páginas web... ) entre toda la población. Y los portales de contenido educativo se multiplican en Internet.
Los jóvenes cada vez saben más (aunque no necesariamente del "currículum oficial") y aprenden más cosas fuera de los centros educativos. Por ello, uno de los retos que tienen actualmente las instituciones educativas consiste en integrar las aportaciones de estos poderosos canales formativos en los procesos de enseñanza y aprendizaje, facilitando a los estudiantes la estructuración y valoración de estos conocimientos dispersos que obtienen a través de los "mass media" e Internet.
- Mayor transparencia, que conlleva una mayor calidad en los servicios que ofrecen los centros docentes. Sin duda la necesaria presencia de todas las instituciones educativas en el ciberespacio permite que la sociedad pueda conocer mejor las características de cada centro y las actividades que se desarrollan en él. Esta transparencia, que además permite a todos conocer y reproducir las buenas prácticas (organizativas, didácticas...) que se realizan en los algunos centros, redunda en una mejora progresiva de la calidad.
- Se necesitan nuevos conocimientos y competencias. Los profundos cambios que en todos los ámbitos de la sociedad se han producido en los últimos años exigen una nueva formación de base para los jóvenes y una formación continua a lo largo de la vida para todos los ciudadanos. Así, además de la consideración a todos los niveles de los cambios socio-económicos que originan los nuevos instrumentos tecnológicos y la globalización económica y cultural, en los planes de estudios se van incorporando la alfabetización digital básica (cada vez más imprescindible para todo ciudadano) y diversos contenidos relacionados con el uso específico de las TIC en diversos ámbitos.
Por otra parte, determinadas capacidades y competencias adquieren un papel relevante: la búsqueda y selección de información, el análisis crítico (considerando perspectivas científicas, humanistas, éticas...) y la resolución de problemas, la elaboración personal de conocimientos funcionales, la argumentación de las propias opiniones y la negociación de significados, el equilibrio afectivo y el talante constructivo (no pesimista), el trabajo en equipo, los idiomas, la capacidad de autoaprendizaje y adaptación al cambio, la actitud creativa e innovadora, la iniciativa y la perseverancia… .
- Labor compensatoria frente a la "brecha digital". Las instituciones educativas pueden contribuir con sus instalaciones y sus acciones educativas (cursos, talleres...) a acercar las TIC a colectivos que de otra forma podrían quedar marginados. Para ello, además de asegurar la necesaria alfabetización digital de todos sus alumnos, facilitarán el acceso a los equipos informáticos en horario extraescolar a los estudiantes que no dispongan de ordenador en casa y lo requieran.
También convendría que, con el apoyo municipal o de otras instituciones, al terminar las clases se realizaran en los centros cursos de alfabetización digital para las familias de los estudiantes y los ciudadanos en general, contribuyendo de esta manera a acercar la formación continua a toda la población.
- Nuevos instrumentos TIC para la educación. Como en los demás ámbitos de actividad humana, las TIC se convierten en un instrumento cada vez más indispensable en las instituciones educativas , donde pueden realizar múltiples funcionalidades:
- Fuente de información (hipermedial).
- Canal de comunicación interpersonal y para el trabajo colaborativo y para el intercambio de información e ideas (e-mail, foros telemáticos)
- Medio de expresión y para la creación (procesadores de textos y gráficos, editores de páginas web y presentaciones multimedia, cámara de vídeo)
- Instrumento cognitivo y para procesar la información: hojas de cálculo, gestores de bases de datos…
- Instrumento para la gestión, ya que automatizan diversos trabajos de la gestión de los centros: secretaría, acción tutorial, asistencias, bibliotecas…
- Recurso interactivo para el aprendizaje. Los materiales didácticos multimedia informan, entrenan, simulan guían aprendizajes, motivan...
- Medio lúdico y para el desarrollo psicomotor y cognitivo.
- Necesidad de una formación didáctico-tecnológica del profesorado. Sea cual sea el nivel de integración de las TIC en los centros educativos, el profesorado necesita también una "alfabetización digital" y una actualización didáctica que le ayude a conocer, dominar e integrar los instrumentos tecnológicos y los nuevos elementos culturales en general en su práctica docente .
- Nuevos entornos virtuales (on-line) de aprendizaje (EVA) y creciente oferta de formación permanente. Aprovechando las funcionalidades de las TIC, se multiplican los entornos virtuales para la enseñanza y el aprendizaje, libres de las restricciones que imponen el tiempo y el espacio en la enseñanza presencial y capaces de asegurar una continua comunicación (virtual) entre estudiantes y profesores. También permiten complementar la enseñanza presencial con actividades virtuales y créditos on-line que pueden desarrollarse en casa, en los centros docentes o en cualquier lugar que tenga un punto de conexión a Internet.
Estos entornos (con una amplia implantación en la formación universitaria, profesional y ocupacional) surgen ante las crecientes demandas de formación continua (a veces “a medida”) de los ciujdadanos para afrontar las exigencias de la cambiante sociedad actual.
Por otra parte, además de las empresas (que se encargan en gran medida de proporcionar a sus trabajadores los conocimientos que precisan para el desempeño de su actividad laboral) y de la potente educación informal que proporcionan los mass media y los nuevos entornos de Internet, cada vez va siendo más habitual que las instituciones educativas que tradicionalmente proporcionaban la formación inicial de las personas (escuelas e institutos) también se impliquen, conjuntamente con las bibliotecas y los municipios, en la actualización y renovación de los conocimientos de los ciudadanos. La integración de las personas en grupos (presenciales y virtuales) también facilitará su formación continua.
En línea con estos planteamientos también está Javier Echeverría (2001) para quien el auge de las nuevas tecnologías, y en especial el advenimiento del "tercer entorno" (el mundo virtual) tiene importantes incidencias en educación. De entre ellas destaca:
- Exige nuevas destrezas. El "tercer entorno" es un espacio de interacción social en el que se pueden hacer cosas, y para ello son necesarios nuevos conocimientos y destrezas. Además de aprender a buscar y transmitir información y conocimientos a través de las TIC (construir y difundir mensajes audiovisuales), hay que capacitar a las personas para que también puedan intervenir y desarrollarse en los nuevos escenarios virtuales.
Seguirá siendo necesario saber leer, escribir, calcular, tener conocimientos de ciencias e historia..., pero todo ello se complementará con las habilidades y destrezas necesarias para poder actuar en este nuevo espacio social telemático.
- Posibilita nuevos procesos de enseñanza y aprendizaje, aprovechando las funcionalidades que ofrecen las TIC: proceso de la información, acceso a los conocimientos, canales de comunicación, entorno de interacción social...
Además de sus posibilidades para complementar y mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje presenciales, las TIC permiten crear nuevos entornos on-line de aprendizaje, que elimina la exigencia de coincidencia en el espacio y el tiempo de profesores y estudiantes.
- Demanda un nuevo sistema educativo (una política teleeducativa) con unos sistemas de formación en el que se utilizarán exhaustivamente los instrumentos TIC, las redes telemáticas constituirán nuevas unidades básicas del sistema (allí los estudiantes aprenderán a moverse e intervenir en el nuevo entorno), se utilizarán nuevos escenarios y materiales específicos (on-line), nuevas formas organizativas, nuevos métodos para los procesos educativos... Y habrá que formar educadores especializados en didáctica en redes.
Aunque las escuelas presenciales seguirán existiendo, su labor se complementará con diversas actividades en estos nuevos entornos educativos virtuales (algunos de ellos ofrecidos por instituciones no específicamente educativas), que facilitarán también el aprendizaje a lo largo de toda la vida..
- Exige el reconocimiento del derecho universal a la educación también en el "tercer entorno". Toda persona tiene derecho a poder acceder a estos escenarios y a recibir una capacitación para utilizar las TIC.
Se debe luchar por esta igualdad de oportunidades aunque por ahora se ve lejana. Incluso los Estados más poderosos (que garantizan una educación general para todos sus ciudadanos) tienen dificultades para defender este principio en el mundo virtual, donde encuentran dificultades para adaptarse a esta nueva estructura transterritorial en la que la grandes multinacionales ("los señores del aire") pugnan por el poder. Por otra parte las instituciones internacionales (UNESCO, OEI, Unión Europea...) educativas no tienen tampoco suficiente fuerza para ello.
FUNCIONES DE LAS TIC EN EDUCACION
Precisamente para favorecer este proceso que se empieza a desarrollar desde los entornos educativos informales (familia, ocio…), la escuela debe integrar también la nueva cultura: alfabetización digital, fuente de información, instrumento de productividad para realizar trabajos, material didáctico, instrumento cognitivo.... Obviamente la escuela debe acercar a los estudiantes la cultura de hoy, no la cultura de ayer. Por ello es importante la presencia en clase del ordenador (y de la cámara de vídeo, y de la televisión…) desde los primeros cursos, como un instrumento más, que se utilizará con finalidades diversas: lúdicas, informativas, comunicativas, instructivas… Como también es importante que esté presente en los hogares y que los más pequeños puedan acercarse y disfrutar con estas tecnologías de la mano de sus padres.
Pero además de este uso y disfrute de los medios tecnológicos (en clase, en casa…), que permitirá realizar actividades educativas dirigidas a su desarrollo psicomotor, cognitivo, emocional y social, las nuevas tecnologías también pueden contribuir a aumentar el contacto con las familias (en España ya tienen Internet en casa cerca de un 30% de las familias). Un ejemplo: la elaboración de una web de la clase (dentro de la web de la escuela) permitirá acercar a los padres la programación del curso, las actividades que se van haciendo, permitirá publicar algunos de los trabajos de los niños y niñas, sus fotos… A los alumnos (especialmente los más jóvenes) les encantará y estarán supermotivados con ello. A los padres también. Y al profesorado también. ¿Por qué no hacerlo? Es fácil, incluso se pueden hacer páginas web sencillas con el programa Word de Microsoft.
Las principales funcionalidades de las TIC en los centros están relacionadas con:
- Alfabetización digital de los estudiantes (y profesores... y familias...)
- Uso personal (profesores, alumnos...): acceso a la información, comunicación, gestión y proceso de datos...
- Gestión del centro: secretaría, biblioteca, gestión de la tutoría de alumnos...
- Uso didáctico para facilitar los procesos de enseñanza y aprendizaje
- Comunicación con las familias (a través de la web de centro...)
- Comunicación con el entorno
- Relación entre profesores de diversos centros (a través de redes y comunidades virtuales): compartir recursos y experiencias, pasar informaciones, preguntas...
En el siguiente cuadro se presentan concretan desde otra perspectiva las principales funciones de las TIC en los entornos educativos actuales.
- Medio de expresión (SOFTWARE): escribir, dibujar, presentaciones, webs..
- Fuente abierta de información (WWW-INTERNET, PLATAFORMAS e-CENTRO, DVDs, TV...). La información es la materia prima para la construcción de conocimientos.
- Instrumento para procesar la información (SOFTWARE): más productividad, instrumento cognitivo... Hay que procesar la información para construir nuevos conocimientos-aprendizajes
- Canal de comunicación presencial (PIZARRA DIGITAL). Los alumnos pueden participar más en clase.
- Canal de comunicación virtual (MENSAJERÍA, FOROS, WEBLOG, WIKIS, PLATAFORMAS e-CENTRO...), que facilita: trabajos en colaboración, intercambios, tutorías, compartir, poner en común, negociar significados, informar...
- Medio didáctico (SOFTWARE) : informa, entrena, guía aprendizaje, evalúa, motiva. Hay muchos materiales interactivos autocorrectivos.
- Herramienta para la evaluación, diagnóstico y rehabilitación (SOFTWARE)
- Generador/Espacio de nuevos escenarios formativos (SOFTWARE, PLATAFORMAS DE e-CENTRO). Multiplican los entornos y las oportunidades de aprendizaje contribuyendo a la formación continua en todo momento y lugar
- Suelen resultar motivadoras (imágenes, vídeo, sonido, interactividad...). Y la motivación es uno de los motores del aprendizaje.
- Pueden facilitar la labor docente : más recursos para el tratamiento de la diversidad, facilidades para el seguimiento y evaluación (materiales autocorrectivos, plataformas...), tutorías y contacto con las familias...
- Permiten la realización de nuevas actividades de aprendizaje de alto potencial didactico
- Suponen el aprendizaje de nuevos conocimientos y competencias que inciden en el desarrollo cognitivo y son necesarias para desenvolverse en la actual Sociedad de la Información.
- Instrumento para la gestión administrativa y tutorial facilitando el trabajo de los tutores y los gestores del centro
- Facilita la comunicación con las familias (e-MAIL, WEB DE CENTRO, PLATAFORMA e-CENTRO). Se pueden realizar consultas sobre las actividades del centro y gestiones on-line, contactar con los tutores, recibir avisos urgentes y orientaciones de los tutores, conocer los que han hecho los hijos en la escuela, ayudarles en los deberes... y también recibir formación diversa de interés para los padres.
FUNCIONES EDUCATIVAS DE LAS TIC Y LOS “MASS MEDIA”
FUNCIONES INSTRUMENTOS
- Medio de expresión y creación multimedia, para escribir, dibujar, realizar presentaciones multimedia, elaborar páginas web.. - Procesadores de textos, editores de imagen y vídeo, editores de sonido, programas de presentaciones, editores de páginas web
- Lenguajes de autor para crear materiales didácticos interactivos.
- Cámara fotográfica, vídeo.
- Sistemas de edición videográfica, digital y analógica.
- Canal de comunicación, que facilita la comunicación interpersonal, el intercambio de ideas y materiales y el trabajo colaborativo. - Correo electrónico, chat, videoconferencias, listas de discusión, fórums...
- Instrumento de productividad para el proceso de la información: crear bases de datos, preparar informes, realizar cálculos... - Hojas de cálculo, gestores de bases de datos...
- Lenguajes de programación.
- Programas para el tratamiento digital de la imagen y el sonido.
- Fuente abierta de información y de recursos (lúdicos, formativos, profesionales...). En el caso de Internet hay “buscadores” especializados para ayudarnos a localizar la información que buscamos. - CD-ROM, vídeos DVD, páginas web de interés educativo en Internet...
- Prensa, radio, televisión
- Instrumento cognitivo que puede apoyar determinados procesos mentales de los estudiantes asumiendo aspectos de una tarea: memoria que le proporciona datos para comparar diversos puntos de vista, simulador donde probar hipótesis, entorno social para colaborar con otros, proveedor de herramientas que facilitan la articulación y representación de conocimenitos... - Todos los instrumentos anteriores considerados desde esta perspectiva, como instrumentos de apoyo a los porcesos cognitivos del estudiante
- Generador de mapas conceptuales
- Instrumento para la gestión administrativa y tutorial - Programas específicos para la gestión de centros y seguimiento de tutorías.
- Web del centro con formularios para facilitar la realización de trámites on-line
- Herramienta para la orientación, el diagnóstico y la rehabilitación de estudiantes. - Programas específicos de orientación, diagnóstico y rehabilitación
- Webs específicos de información para la orientación escolar y profesional.
- Medio didáctico y para la evaluación: informa, ejercita habilidades, hace preguntas, guía el aprendizaje, motiva, evalúa...
- Materiales didácticos multimedia (soporte disco o en Internet).
- Simulaciones.
- Programas educativos de radio, vídeo y televisión. Materiales didácticos en la prensa.
- Instrumento para la evaluación, que proporciona: corrección rápida y feedback inmediato, reducción de tiempos y costes, posibilidad de seguir el "rastro" del alumno, uso en cualquier ordenador (si és on-line)... - Programas y páginas web interactivas para evaluar conocimientos y habilidades
- Soporte de nuevos escenarios formativos - Entonos virtuales de enseñanza
- Medio lúdico y para el desarrollo cognitivo. - Videojuegos
- Prensa, radio, televisión...
NIVELES DE INTEGRACIÓN Y FORMAS BÁSICAS DE USO
"Realmente es un tema clave el estudio del rol del docente ante las nuevas tecnologías. Además de utilizarlas como herramienta para hacer múltiples trabajos (buscar información, redactar apuntes...), además de asegurar a los estudiantes una alfabetización digital, conviene que las utilicen como potente instrumento didáctico para facilitar los procesos de enseñanza-aprendizaje, aplicando diversas metodologías en función de los recursos disponibles, de las características de los estudiantes, de los objetivos que se pretenden..." (PM, 2002)
Formas básicas de uso:
- - Las TIC para aprender SOBRE las TIC Alfabetización digital que en los centros se suele realizar en el aula informática.
- - Aprender DE las TIC en el aula informática En las aulas informáticas algunos profesores llevan a los estudiantes para realizar actividades didácticas diversas con programas educativos. A veces también para buscar información o realizar determinados trabajos (individuales o en grupo) con los procesadores de textos, editores de presentaciones multimedia...
- - Las TIC como soporte en el aula de clase. Aprender DE y CON las TIC. Cuando las TIC se utilizan en el ámbito de una clase (por ejemplo mediante un sistema de "pizarra electrónica"), su uso en principio es parecido al que se hace con el retroproyector o con el vídeo. Se mejoran las exposiciones mediante el uso de imágenes, sonidos, esquemas... Los métodos docentes mejoran, resultan más eficaces, pero no cambian. Con el uso de la "pizarra electrónica" en el aula, además se propician cambios metodológicos, en los que el alumnado puede participar más en las clases (aportando la información que ha encontrado en la red). Ver http://www.peremarques.net/pizarra.htm -
- Las TIC como instrumento cognitivo y para el aprendizaje distribuido. Aprender CON las TIC. Cuando las TIC se utilizan como complemento de las clases presenciales (o como espacio virtual para el aprendizaje, como pasa en los cursos on-line) podemos considerar que entramos en el ámbito del aprendizaje distribuido, planteamiento de la educación centrado en el estudiante que, con la ayuda de las TIC posibilita el desarrollo de actividades e interacción tanto en tiempo real como asíncronas. Los estudiantes utilizan las TIC cuando quieren y donde quieren (máxima flexibilidad) para acceder a la información, para comunicarse, para debatir temas entre ellos o con el profesor, para preguntar, para compartir e intercambiar información...
El aprendizaje: un proceso importante
Dentro del panorama anteriormente descripto, se necesitan trabajadores muy particulares. Estos, deben estar preparados para la resolución de problemas. “En este marco, adquiere importancia la capacidad para aprender, adaptarse, comunicar y trabajar en grupos” (Yoguel, 2000: 71).
Por otra parte, Lastres y Albagli (1999) enfatizan que el solo hecho de acceder al conocimiento no alcanza, sino que se necesita poseer una base sólida de conocimientos sustentada por un proceso de aprendizaje continuo. Las mismas TICs facilitan este proceso por el acceso a la información y el aumento de la interactividad entre los agentes. Esto se facilita si las mismas empresas se convierten en ambientes de formación permanentes. Deben sentir la necesidad que su personal se capacite constantemente. Estos autores también aclaran que este proceso se puede acelerar a través de las redes de empresas que se unen en pro de un objetivo común. Este proceso de aprendizaje es precisamente lo que hace aumentar la competitividad de las firmas.
Por esta razón, autores como Lundvall, Johnson, Foray, Borras, entre otros, plantean que el aprendizaje es el proceso más importante de la economía actual.
“El aprendizaje es entendido como un proceso que incluye la combinación de experiencia, reflexión, formación de conceptos y experimentación. Tres componentes principales están incluidos en este proceso. El primero se refiere a la acumulación y desenvolvimiento de “competencias centrales”, que diferencian a las firmas entre sí, ofreciendo una potencial ventaja competitiva para cada uno. El segundo es la dimensión temporal: el aprendizaje –como proceso continuo y acumulativo- envuelve un proceso de largo plazo abarcando toda la organización. El tercer componente es el aprendizaje y su idiosincracia: los procesos de aprendizajes son propios de cada organización y su ambiente y difícilmente puedan reproducirse en otras” (Lastres y Ferraz, 1999).
La sociedad global: sus repercusiones en el contexto educativo
Las características mencionadas en el apartado anterior, produjeron, entro otras consecuencias una globalización generalizada. Esto afecta distintos sectores y a la educación en particular, sobre todo, a la educación superior. El mercado laboral, sobre todo el de los graduados universitarios, se está haciendo global en un doble sentido: no sólo los graduados trabajan con creciente frecuencia en otros países, sino que lo hacen en compañías transnacionales cuyos métodos de trabajo, de organización y de actividades tienen un carácter global. Esa globalización, y, por tanto, la de sus requerimientos formativos, afecta de manera muy directa al funcionamiento de las instituciones universitarias, que deberán dar respuesta a unas necesidades de formación que ya no son las específicas de un entorno inmediato.
Otra característica importante de la globalización es la velocidad con la que se mueve el conocimiento. La relativa estabilidad de las profesiones, típica de la era industrial, ligada a unos conocimientos constantes y a un entorno específico, ya no es la situación imperante.
Un tercer aspecto que hay que resaltar de la sociedad global es la competencia global de instituciones de educación superior. Las rondas gatt insisten en la inclusión de la educación superior como un servicio más sometido al libre intercambio que se promueve desde la Organización Mundial del Comercio (Deupree y otros, 2002). Estados Unidos y Australia, dos países típicamente exportadores de educación superior, son los patrocinadores de este proceso de liberalización, que puede representar un cambio enorme para el futuro de las instituciones universitarias y para la formación que ellas imparten. En dicho sentido, uno de los cambios más «peligrosos» para la actual estructura de las universidades tradicionales es la posibilidad de que éstas pierdan su privilegio nacional de ser expedidoras de títulos académicos (y en consecuencia de los profesionales, tal como ocurre en muchos países). Si eso sucediera –y es verosímil que antes o después suceda–, las universidades tendrían que competir a un nivel inimaginable en estos momentos.
